RÉCEPTIONNISTE D’HÔTEL
APPM · Bamako
Permanent (CDI)BamakoMaliHôtellerie, restauration et services1+ yrs exp.DUTS or BTS 24/08/2026
Profile summary
Professionnel accueillant, courtois et organisé capable d’assurer l’accueil, l’enregistrement et l’assistance des clients.
Detailed profile
Responsabilités principales
Accueillir les clients ;
Enregistrer les arrivées ;
Gérer les départs ;
Vérifier les réservations ;
Répondre aux demandes ;
Informer sur les services ;
Gérer les appels ;
Effectuer certains encaissements ;
Transmettre les demandes aux services concernés ;
Gérer les réclamations simples ;
Tenir les documents de réception.
Formation et expérience
BTS, licence ou formation en hôtellerie, tourisme, accueil ou secrétariat ;
1 à 3 années d’expérience.
APPM
Depuis 1991, APPM accompagne les employeurs dans leurs décisions et opérations liées au personnel : recrutement, administration, paie, protection sociale et droit du travail.
Positions are open to both men and women. The masculine form is used solely to keep the text concise.