INGÉNIEUR QUALITÉ DE SERVICE / QoS
APPM · Bamako
Permanent (CDI)BamakoAES ZoneTélécommunications et Nouvelles Technologies4+ yrs exp.Master 24/08/2026
Profile summary
Professionnel capable d’évaluer et améliorer la qualité technique des services télécoms.
Detailed profile
Missions principales
Suivre la qualité technique des services télécoms.
Analyser les performances et les plaintes clients.
Identifier les dégradations et suivre les actions correctives.
Compétences techniques
Analyse des KPI.
Qualité de service.
Analyse des performances.
Diagnostic et reporting.
Formation et expérience
Bac+5 en télécommunications, réseaux ou informatique.
Minimum 4 ans d’expérience en QoS ou performance réseau.
APPM
Depuis 1991, APPM accompagne les employeurs dans leurs décisions et opérations liées au personnel : recrutement, administration, paie, protection sociale et droit du travail.
Positions are open to both men and women. The masculine form is used solely to keep the text concise.