AGENT D’ACCUEIL / RÉCEPTIONNISTE JUNIOR

Mission principale

Accueillir, informer et orienter les visiteurs tout en assurant certaines tâches administratives.

Responsabilités principales

• Accueillir les visiteurs ;

• Répondre au téléphone ;

• Identifier les besoins ;

• Orienter les personnes ;

• Enregistrer les visiteurs ;

• Gérer certaines correspondances ;

• Préparer les rendez-vous ;

• Tenir l’espace d’accueil ;

• Transmettre les messages.

Formation et expérience

• BTS ou licence en accueil, secrétariat, communication, tourisme ou gestion ;

• Débutant accepté.

Qualités personnelles

• Bonne présentation ;

• Courtoisie ;

• Expression correcte ;

• Ponctualité ;

• Disponibilité.