APPM · Bamako
Professionnel capable de surveiller les réseaux depuis un centre de supervision.
Missions principales
Surveiller les réseaux depuis le centre de supervision.
Détecter et enregistrer les incidents.
Escalader les problèmes et suivre leur résolution.
Compétences techniques
Supervision réseau.
Gestion des alarmes.
Ouverture et suivi des tickets.
Diagnostic de premier niveau.
Reporting.
Formation et expérience
Bac+2 en réseaux, télécommunications ou informatique.
Minimum 4 ans d’expérience en supervision réseau ou NOC.
Les postes sont ouverts aux hommes et aux femmes. L'utilisation du masculin est à simple but d'alléger les textes.