Standardiste

Rattachement hiérarchique : Responsable administratif

Le standardiste assure la réception, le filtrage, l’orientation et le transfert des appels téléphoniques, le dépôt, le retrait et la transmission sécurisée des courriers, documents et dossiers de l’entreprise.

Activités et responsabilités

• Déposer les courriers ;

• Retirer les documents ;

• Faire signer les bordereaux ;

• Effectuer les démarches simples ;

• Suivre les délais de dépôt ;

• Remettre les documents aux bons destinataires ;

• Conserver les preuves de remise ;

• Signaler les difficultés ;

• Respecter la confidentialité ;

• Rendre compte des courses ;

• Entretenir le moyen de déplacement ;

• Respecter les règles de circulation ;

• Organiser les itinéraires ;

• Éviter les pertes ou détériorations ;

• Restituer les reçus et justificatifs.

Compétences techniques

• Bonne connaissance de la ville ;

• Lecture des adresses ;

• Tenue de bordereaux ;

• Utilisation du téléphone et de la messagerie ;

• Conduite prudente ;

• Organisation des déplacements.

Formation et expérience

• Niveau fondamental ou secondaire ;

• Permis moto ou permis de conduire approprié ;

• Expérience similaire souhaitée ;

• Bonne connaissance des administrations et quartiers.