AGENT DE SÉCURITÉ ÉVÉNEMENTIELLE / AGENT DE CONTRÔLE ET DE FILTRAGE (VIDEUR)

Professionnel vigilant, discipliné et physiquement apte, capable d’assurer le contrôle des accès, le filtrage du public, la prévention des incidents et la sécurité des personnes dans les établissements recevant du public et lors d’événements.

Le candidat doit privilégier en permanence la prévention, le dialogue, le calme et la désescalade, et respecter strictement les consignes de sécurité et le cadre applicable à son activité.

Mission principale

Assurer la sécurité aux entrées et dans les espaces accueillant du public en contrôlant les accès, en prévenant les comportements à risque et en intervenant de manière proportionnée lorsqu’une situation menace la sécurité des personnes ou des biens.

Responsabilités principales

• Contrôler les accès ;

• Vérifier les autorisations, invitations ou billets lorsque nécessaire ;

• Orienter les visiteurs ;

• Réguler les flux de personnes ;

• Veiller au respect des consignes de l’établissement ;

• Identifier les comportements susceptibles de provoquer un incident ;

• Prévenir les conflits ;

• Privilégier le dialogue et la désescalade ;

• Signaler rapidement les situations à risque au responsable de sécurité ;

• Participer à la gestion des mouvements de foule ;

• Protéger les issues et voies d’évacuation ;

• Participer à l’évacuation du public en cas d’urgence ;

• Collaborer avec les autres agents de sécurité ;

• Rédiger ou transmettre les comptes rendus d’incidents ;

• Respecter la confidentialité et les règles de l’établissement.

Environnements de travail possibles

• Hôtels ;

• Restaurants ;

• Bars et espaces de loisirs ;

• Salles de réception ;

• Concerts ;

• Festivals ;

• Discothèques ;

• Événements sportifs ;

• Foires et salons ;

• Cérémonies ;

• Événements d’entreprise ;

• Sites accueillant un public important.

Formation et expérience

• Formation en sécurité, gardiennage ou sécurité événementielle appréciée ;

• Formation aux premiers secours souhaitée ;

• Formation à la sécurité incendie appréciée ;

• Expérience en sécurité, gardiennage, contrôle d’accès ou événementiel souhaitée ;

• Expérience avec des publics nombreux constituant un avantage.

Compétences techniques

• Contrôle d’accès ;

• Filtrage ;

• Surveillance ;

• Gestion des flux ;

• Prévention des incidents ;

• Gestion de foule ;

• Désescalade des conflits ;

• Communication radio ;

• Procédures d’évacuation ;

• Premiers secours selon formation ;

• Rédaction de compte rendu d’incident.

Qualités personnelles

• Vigilance ;

• Sang-froid ;

• Autorité naturelle ;

• Courtoisie ;

• Maîtrise de soi ;

• Diplomatie ;

• Fermeté ;

• Sens de l’observation ;

• Discipline ;

• Ponctualité ;

• Intégrité ;

• Bonne présentation ;

• Capacité à travailler en équipe.

Aptitudes particulières

• Capacité à rester debout pendant de longues périodes ;

• Disponibilité en soirée et la nuit ;

• Disponibilité les week-ends et jours fériés ;

• Capacité à évoluer dans un environnement bruyant ou fréquenté ;

• Bonne réactivité face aux situations imprévues.